宾馆坚持“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，按照“抓队伍、树形象；抓硬件、打基础；抓服务、求满意；抓营销、求效益；抓管理、保安全”的工作思路，狠抓宾馆全面建设，始终把宾客的需要作为服务工作出发点，把宾客的满意作为服务工作的落脚点，把宾客最为关心和迫切需要解决的问题作为服务工作的着力点；精诚团结、密切配合、尽职尽责、扎实工作，开创了优质服务的新局面。近年来，宾馆全面推行了标准化、规范化、程序化、制度化管理，在硬件上落实三星级标准，在软件上创服务品牌，以有效的服务质量保证体系为宾客提供优质服务，树立了企业的最佳形象，赢得了社会各界的知名度，为敦煌金叶宾馆长期发展奠定了坚实基础。
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距敦煌机场15公里，距鸣沙山、月牙泉5公里。宾馆采用微机管理，消防安全报警系统。拥有中式套间、豪华套间、标准间等各类客房93间，216张床位；客房设有IC卡总控门锁、分体式空调、卫星闭路电视、国际国内直拨电话、迷你酒吧、冰箱、VCD出租等，同时提供全方位的送餐与洗衣服务；宾馆有中、西餐厅5个，可同时容纳300人就餐,为宾客提供各式高档宴席、喜庆婚宴、生日宴、祝寿宴、自助餐、团队包餐、中式点菜和送餐服务；主要经营粤、川、京、陇菜及地方风味菜肴。以休闲、餐饮为主的“金叶园”风格迥异、绿树成荫、环境幽雅、空气清新，并拥有自己的绿色种植，主要提供正宗四川火锅；商务中心提供传真、复印、打字、制表、Internet上网服务、机车票代办、出租车服务等，同时还设有医疗保健、美容美发、卡拉OK、台球、棋牌、健身等现代化公共娱乐设施一应俱全。
宾馆坚持“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，按照“抓队伍、树形象；抓硬件、打基础；抓服务、求满意；抓营销、求效益；抓管理、保安全”的工作思路，狠抓宾馆全面建设，始终把宾客的需要作为服务工作出发点，把宾客的满意作为服务工作的落脚点，把宾客最为关心和迫切需要解决的问题作为服务工作的着力点；精诚团结、密切配合、尽职尽责、扎实工作，开创了优质服务的新局面。近年来，宾馆全面推行了标准化、规范化、程序化、制度化管理，在硬件上落实三星级标准，在软件上创服务品牌，以有效的服务质量保证体系为宾客提供优质服务，树立了企业的最佳形象，赢得了社会各界的知名度，为敦煌金叶宾馆长期发展奠定了坚实基础。
